Ao realizar um pagamento na Empresa Parceira, por meio da Plataforma Multifidelidade, o valor é convertido em Cristais de forma instantânea. Já ficando disponível para trocar por Prêmios. Os Pagamentos ocorrem via Site, Aplicativo, Link ou Máquina.
Para transformar os Pagamentos em Prêmios a Multifidelidade desenvolveu a Carteira Digital MultiPay.